Връщане или замяна


Условия за връщане на закупената стока

Съгласно ЗЗП, Вие имате право да върнете закупената стока в 14 - дневен срок от получаването. Юридически лица, желаещи да върнат закупена стока, могат да го направят до 2 работни дни, считано от датата на получаване. Молим Ви продуктите да бъдат разопаковани и мерени внимателно, тъй като, ако желаете да върнете продукти те трябва да бъдат със запазен търговски вид /задължително със запазена етикеция и кутии/. Разходите по връщане на стока са за сметка на клиента.

Адрес за връщане - гр. София 1616, ул. Севастократор Калоян №63 - Офис ЕКОНТ, кв. Бояна - получател 4us. От куриерската фирма ще изискат телефон за връзка с получател - отбележете +359 896 96 91 06. Обработваме само и единствено продукти върнати до този адрес, чрез куриерска услуга ЕКОНТ. 4us не поема ангажимент да получава върнати закупени стоки от други пощенски станции или офиси на куриерски фирми. На посочения адрес не е възможно стоките да бъдат върнати лично. След като получим пратката (в срок до 5 работни дни, считано от датата на получаване) ще се свържем с Вас за уточнение на Вашето желание.
За повече информация използвайте формата за контакт.

При необходимост от връщане на сума платена с карта, сумата ще бъде възстановена само по картата, с която е платено.

Не доставени пакети и плащане с карта

Ако не бъде доставен пакет в срок от 90 дни 4us ще върне стойноста на пакета по картата, с която е платено.